Wat is er aan de hand?
Je netwerkkabel is niet verbonden met het netwerk.
De oplossing
Loop stap voor stap het volgende door:
- Controleer eerst of de netwerkkabel in de WAN-poort van je toestel zit. Je toestel heeft aan de achterzijde twee poorten waar de netwerkkabel in kan; de ‘PC’-poort en de ‘WAN’-poort. Bij beide poorten staat in het klein welke het is.
- Controleer vervolgens of de netwerkkabel is aangesloten op een router die stroom heeft.
- Herstart je router door de adapter van de router uit het stopcontact te halen en er na 20 sec weer opnieuw in te pluggen.
- Sluit een andere netwerkkabel aan tussen je toestel en je router. Zorg dat je deze kabel stevig aandrukt in zowel de WAN-poort van je toestel als in de poort van je router