Stel; je hebt even geen internetverbinding en je probeert een nummer te bellen met jouw Yealink. Dat werkt niet! Gelukkig is je internetverbinding snel weer gefixt en je probeert het nummer via de gesprekkenlijst nog een keer te bellen. Maar het uitbellen wil nog steeds niet.
Bug in Yealink toestel
Dit is een bekende bug in de Yealink. Vanuit de recente gesprekkenlijst kan een nummer waarnaartoe gebeld is tijdens een storing niet gebeld worden.
Om dit tijdelijk op te lossen kan je het nummer handmatig een keer intoetsen. Wil je dus verkort het nummer 050 7009920 bellen? Dan toets je alle tien de cijfers in, je belt uit. Hierna werkt de re-dial optie weer.
Proxy invullen
Mocht je dit probleem vaker hebben, dan is er ook een lange termijn oplossing. Daarvoor moet je in de webinterface van je Yealink.
Yealink vast toestel
Yealink DECT toestel
Yealink T46s/W52p
- Ga naar Account.
- Ga naar Register.
- Ga naar Enable Outbound Proxy Server.
- Kies voor Enable.
- Ga naar Outbound proxy Server 1.
- Zet hierin ha.voys.nl of ha.voys.be in.
- Zet de poort op 5060.
- Klik op Confirm.
Yealink W70b/T4XU/T5XW
- Ga naar Account.
- Ga naar Register.
- Ga naar Enable Outbound Proxy Server.
- Zet de schuif op On.
- Ga naar Outbound proxy Server 1.
- Zet hierin ha.voys.nl of ha.voys.be in.
- Zet de poort op 5060.
- Klik op Confirm.
Updates
Wir arbeiten ständig an unserer Plattform und unseren Produkten. Hier findest du alle Updates
Verbesserungen
Wir entwickeln für und mit dir als unseren Kunden. Jedes Feedback ist uns willkommen. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, wie wir unser Produkt verbessern können, melde dich bitte hier.
Kontakt Die Anleitungen helfen dir nicht weiter? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf! Per E-Mail (support@voys.de) oder telefonisch 030 726 210 990