Das Webphone downloaden
Das Voys Webphone ist ein Softphone mit dem du telefonieren kannst mit dem Browser auf deinem Laptop.
Bevor du anfängst.
- Du hast einen User-Account.
- Dein Headset ist gekoppelt mit deinem Laptop.
- Du nutzt den Google Chrome oder Microsoft Edge Browser.
Welchen Browser?
Wir empfehlen die Verwendung von Webphone ĂĽber Google Chrome oder Microsoft Edge. Wir unterstĂĽtzen diese beiden Browser.
Chrome
Webphone einstellen in Chrome
- Gehe zu webphone.voys.de
- Melde dich an mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort.
- Klicke of weiter.
Willkommen beim Voys Webphone
- Oben rechts kannst du deine Sprache wählen.
- Klicke auf Start.
Wähle einen VoIP-Account aus
- Wähle dein VoIP-Konto, mit dem du telefonieren möchtest. Das (Web) bedeutet, dass du mit dem Webphone telefonierst.
- Klicke auf Zu Audio-Einstellungen.
Erlaube dem Webphone auf dein Mikrofon zuzugreifen und dir
Mitteilungen zu senden
Stelle deineAudio ein
Pop-Up’s
- Klicke in dem Popup-Fenster auf Zulassen, um die Anzeige von Benachrichtigungen zu erlauben.
- Gib im Pop-Up-Fenster die Erlaubnis, dein Mikrofon zu verwenden.
Audio-Einstellungen
- Wenn alles gut geht, solltest du jetzt das richtige Headset auswählen können.
- Wird die Mikrofonleiste grün angezeigt und funktionieren die Tontests ordnungsgemäß?
- Klicke dann auf Vollständig.
Installiere das Webphone
- Klicke rechts in deinem webbrowser auf die 3 Punkte.
- Selektiere Installiere Voys Webphone.
- Klicke auf Installieren.
- Das Webphone öffnet jetzt in einem eigenen Schirm.
Du kannst jetzt über deinen Browser Anrufe tätigen. Um eingehende Anrufe empfangen zu können, musst du dich selbst als Benutzer oder das VoIP-Konto des Webphones in dem Anrufplan hinzufügen.
Microsoft Edge
Webphone einstellen in Chrome
- Gehe zu webphone.voys.de
- Melde dich an mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort.
- Klicke of weiter.
Willkommen beim Voys Webphone
- Oben rechts kannst du deine Sprache wählen.
- Klicke auf Start.
Wähle einen VoIP-Account aus
- Wähle dein VoIP-Konto, mit dem du telefonieren möchtest. Das (Web) bedeutet, dass du mit dem Webphone telefonierst.
- Klicke auf Zu Audio-Einstellungen.
Erlaube dem Webphone auf dein Microfon zuzugreifen und dir
Mitteilungen zu senden
Stelle deineAudio ein
Pop-Up’s
- Klicke in dem Popup-Fenster auf Zulassen, um die Anzeige von Benachrichtigungen zu erlauben.
- Gib im Pop-Up-Fenster die Erlaubnis, dein Mikrofon zu verwenden.
Audio-Einstellungen
- Wenn alles gut geht, solltest du jetzt das richtige Headset auswählen können.
- Wird die Mikrofonleiste grün angezeigt und funktionieren die Tontests ordnungsgemäß?
- Klicke dann auf Vollständig.
Installiere das Webphone
- Klicke rechts in deinem webbrowser auf die 3 Punkte.
- Selektiere Installiere Voys Webphone.
- Klicke auf Installieren.
- Das Webphone öffnet jetzt in einem eigenen Schirm.
Du kannst jetzt über deinen Browser Anrufe tätigen. Um eingehende Anrufe empfangen zu können, musst du dich selbst als Benutzer oder das VoIP-Konto des Webphones in dem Anrufplan hinzufügen.
Ich habe weiter Fragen zum Webphone
FAQ - Webphone einstellen
| Name | Multi-select | 1 Main-Category | 2 Category | 3 Sub-Category | 4 Sub-Sub-Category | 5 Sub-Sub-Sub Category | Country | Created | Last edited time |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ich sehe keinen grünen Balken → | FAQ | Endgerät | Webphone | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 6:52 AM | ||||
Mein Headset ist nicht sichtbar → | FAQ | Endgerät | Webphone | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 6:53 AM | ||||
FAQ | Endgerät | Webphone | Germany | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 7:00 AM | ||||
Ich habe mein Passwort vergessen → | FAQ | Endgerät | Webphone | Germany | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 6:46 AM | |||
Ich sehe keinen Account→ | FAQ | Endgerät | Webphone | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 6:48 AM | ||||
Ich bekomme keine Pop-Ups → | FAQ | Endgerät | Webphone | Mar 2, 2023 1:02 PM | Mar 26, 2024 6:51 AM |
Updates
Wir arbeiten ständig an unserer Plattform und unseren Produkten. Hier findest du alle Updates
Verbesserungen
Wir entwickeln für und mit dir als unseren Kunden. Jedes Feedback ist uns willkommen. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, wie wir unser Produkt verbessern können, melde dich bitte hier.
Kontakt Die Anleitungen helfen dir nicht weiter? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf! Per E-Mail (support@voys.de) oder telefonisch 030 726 210 990