De audio van mijn headset is zacht

Heb je nog steeds geen goed geluid met je headset na het gebruik van de knoppen op je toestel, dan kan jij in de webinterface van jouw Yealink de audio harder zetten.

Firmware updaten

Zorg eerst dat jouw headset de laatste firmware update heeft gehad. Ook die kan ervoor zorgen dat jouw audio niet goed werkt.

🎧Ik heb een probleem met de Yealink WH62 headset

🎧Ik heb een probleem met de Yealink WH66 headset

De audio aanpassen in jouw Yealink toestel

Als dit niet heeft geholpen, dan kan jij in de webinterface van jouw Yealink de audio harder zetten.

Hoe kom je in de webinterface van jouw toestel?

Het IP-adres van het toestel achterhalen

• Druk op de ok knop of
• Ga naar het menu van de telefoon.
• Selecteer Status.
• Ga (op een computer die in hetzelfde netwerk zit als de telefoon) in een webbrowser naar het IP adres van de telefoon.
• Log in met de gebruikersnaam admin en het wachtwoord admin.

• Ga naar het tabblad Features.
• Kies voor Audio.
• Ga naar headset send volume. Op dit moment staat de audio op 0, dit is de standaardwaarde.
• Zet je hem op -50, dan heb je de headset zijn audio uitgezet.
• Zet je hem op +50, dan staat de audio op zijn hardst (zet het geluid niet meteen op +50. Dit kan ineens heel hard zijn).
• Vind een waarde die het juiste geluid voor jouw bezorgt.
• Druk elke keer op Confirm als je een aanpassing hebt gedaan.

Zorg dat je tijdens het aanpassen geen gesprek voert met jouw Yealink. Dan kan het zijn dat jouw nieuwe aanpassing niet opgeslagen wordt.