Jeder telefoniert manchmal mit seinen Kollegen; dies wird auch als interner Anruf bezeichnet. Von nun an ist kannst du deine Kollegen über seine User-Nummer erreichen, anstelle der internen Nummer seiner Endgeräte. Die User-Nummer ist nun die interne Nummer. Es spielt also keine Rolle mehr, auf welchem Gerät dein Kollege erreichbar ist, du erreichst ihn immer auf seiner User-Nummer.
Setze dich auf nicht erreichbar (Do Not Disturb)
Alle unsere Geräte sind jetzt mit der neuen DND-Synchronisierung kompatibel. Das bedeutet, dass die Einstellung "Nicht stören" auf einem Gerät mit allen anderen Geräten synchronisiert wird, auch mit deinem IP-Telefon und der Rufumleitung!
- •Wenn du deinen User in der App auf "Nicht stören" setzet, zeigt dein User auch auf dem Webphone an, dass du auf "Nicht stören" stehst. (und umgekehrt).
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- Wenn du die App verwendest und dein Tischtelefon als aktives Endgerät ausgewählt hast und auf "Nicht stören" eingestellt bis, wird auch dein Tischtelefon nicht klingeln!
- Bitte beachte, dass du die DND- Funktion nicht vom IP-Telefon aus für alle Geräte aktivieren kannst, da das IP- Telefon nur bedingt integriert ist, in unsere Telefonzentrale.
- Wenn du das Webphone nutzt und eine externe Rufumleitung auf deine private Rufnummer aktiviert hast, wird ein Anruf nicht weitergeleitet, wenn der User auf "Bitte nicht stören" gestellt ist.
- Wenn du eine Umleitungsnummer mit einem Kollegen teilst, funktioniert dies nur, wenn sich beide auf DND schalten.
Setze dich selbst offline - nur für externe Anrufe
Du bist dann für eingehende Anrufe von Kunden nicht erreichbar, wohl aber für interne Anrufe. Die Kollegen können dich trotzdem erreichen. Wie bei der Nicht-Stören-Funktion bist du dann auch auf allen deiner Geräte offline.