Jeder telefoniert manchmal mit seinen Kollegen; dies wird auch als interner Anruf bezeichnet. Von nun an ist kannst du deine Kollegen über seine User-Nummer erreichen, anstelle der internen Nummer seiner Endgeräte. Die User-Nummer ist nun die interne Nummer. Es spielt also keine Rolle mehr, auf welchem Gerät dein Kollege erreichbar ist, du erreichst ihn immer auf seiner User-Nummer.
Setze dich auf nicht erreichbar (Do Not Disturb)
Alle unsere Geräte sind jetzt mit der neuen DND-Synchronisierung kompatibel. Das bedeutet, dass die Einstellung "Nicht stören" auf einem Gerät mit allen anderen Geräten synchronisiert wird, auch mit deinem IP-Telefon und der Rufumleitung!
- •Wenn du deinen User in der App auf "Nicht stören" setzet, zeigt dein User auch auf dem Webphone an, dass du auf "Nicht stören" stehst. (und umgekehrt).
![App](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9%2F7dbb78c2-bf59-4040-87e1-99f664be7a3b%2Fw1920quality80.avif?id=13b5db35-7042-4179-9f0e-4d57e01d930c&table=block)
- Wenn du die App verwendest und dein Tischtelefon als aktives Endgerät ausgewählt hast und auf "Nicht stören" eingestellt bis, wird auch dein Tischtelefon nicht klingeln!
- Bitte beachte, dass du die DND- Funktion nicht vom IP-Telefon aus für alle Geräte aktivieren kannst, da das IP- Telefon nur bedingt integriert ist, in unsere Telefonzentrale.
- Wenn du das Webphone nutzt und eine externe Rufumleitung auf deine private Rufnummer aktiviert hast, wird ein Anruf nicht weitergeleitet, wenn der User auf "Bitte nicht stören" gestellt ist.
- Wenn du eine Umleitungsnummer mit einem Kollegen teilst, funktioniert dies nur, wenn sich beide auf DND schalten.
Setze dich selbst offline - nur für externe Anrufe
Du bist dann für eingehende Anrufe von Kunden nicht erreichbar, wohl aber für interne Anrufe. Die Kollegen können dich trotzdem erreichen. Wie bei der Nicht-Stören-Funktion bist du dann auch auf allen deiner Geräte offline.