Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?

In der Warteschleifen-Funktion kannst du einstellen, ob Kunden auch aus der Warteschleife verschoben werden können, wenn diese zu voll ist. Die Warteschleife voll überwacht, dass nicht zu viele Kunden in die Warteschleife gestellt werden. Warteschleife abgelaufen sorgt dafür, dass Kunden nach x Minuten aus der Warteschleife entfernt werden, damit sie nicht noch länger warten müssen. Du kannst hier eine Benachrichtigung oder eine Voicemail einfügen, die die Kunden über die besetzte Warteschlange informiert, z. B..