Anrufererkennung

Anruferkennung

Bei der Anrufererkennung wird auf dem Display deines VoIP-Telefons nicht nur die Nummer angezeigt, die dich anruft, sondern auch der Name des Unternehmens, das du anrufst (auch wenn dieses nicht in deinem Telefonbuch oder CRM-Paket enthalten ist).

Wichtige Information

• Unser System erkennt nur Nummern, die mit einer Website verbunden sind, und ruft die Daten von dort ab. Das führt manchmal dazu, dass nicht der richtige Name angezeigt wird. So werden Nummern von Privatpersonen in der Regel nicht angezeigt.
• Die Anzeige des Namens überschreibt den unter "ausgehende CLI" unter VoIP-Konto eingegebenen Wert. Wenn du eine Telefonnummer in deinem Telefonbuch-Adressbuch hast, wird diese nicht überschrieben.

Gratis aktivieren

Für alle neuen Voys-Kunden ist die Namensansicht standardmäßig aktiviert. Als bestehender Kunde können Sie dies ganz einfach in Freedom aktivieren. Und es kostet absolut nichts.

• Log in auf Freedom
• Gehe zu ‘Admin’.
• Ganz rechts siehst du die Funktion Anrufererkennung
• Setze den Haken - fertig.

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