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    Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem User-Account

    Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem User-Account

    Verstehen von VoIP- und User Accounts

    In Ihrem Anrufplan werden VoIP Accounts bestimmten Geräten zugewiesen (Tischtelefon, Webphone oder App). Anrufe werden an diese Geräte weitergeleitet, es sei denn, sie sind auf „Nicht stören“ (DND) eingestellt, ausgeschaltet oder nicht verbunden.

    User Accounts werden einzelnen Personen zugewiesen und ermöglichen es ihnen, ihr bevorzugtes Gerät für den Empfang von Anrufen zu wählen. User können Anrufe bei Bedarf auch an andere Nummern weiterleiten und ihren Status auf Nicht erreichbar setzen, wenn sie nicht erreichbar sind.

    Diese Einrichtung sorgt für Flexibilität und Effizienz in der Kommunikation, da Anrufe entweder an bestimmte Geräte oder an Personen je nach deren Status weitergeleitet werden können.

    ‣

    Ein VoIP-Account

    ‣

    Ein User Account

    FAQ

    ‣
    Wo kann ich meine Erreichbarkeit ändern?
    ‣
    Wie können Sie die verschiedenen Userrechte ändern?
    ‣
    Warum klingelt mein Telefon, obwohl ich mich auf „nicht erreichbar“ gestellt habe?
    ‣
    Wie kann ich einen User löschen?
    ‣
    Mein Kollege wird als „grün“ angezeigt, ist aber tatsächlich nicht erreichbar. Warum ist das so?
    ‣
    Warum kann ich nicht sehen, auf welchem Gerät mein Kollege verfügbar ist?
    ‣
    Wie viele VoIP Accounts erhalten Sie mit einem User?
    ‣
    Wie kann ich einem User Account weitere VoIP Accounts hinzufügen?
    ‣
    Wo kann ich meine Erreichbarkeit ändern?
    ‣
    Wie können Sie die verschiedenen Benutzerrechte ändern?

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