Mit einer Pickup-Gruppe kannst du eingehende Anrufe, die bei einem anderen Telefon innerhalb der Gruppe klingeln, entgegennehmen ohne zum anderen Telefon zu laufen.
Aktiviere die Funktion Pickup-Gruppe
- Log in in Freedom
- Klicke auf Admin.
- Wähle Pickup-Gruppe.
- Klicke auf Hinzufügen
- Gib der Gruppe einen Namen, z. B. ‘Pickup Sales’.
- Selektiere alle VoIP-Accounts, die du entgegennehmen willst
- Klicke auf Speichern
Wie funktioniert es?
Wenn das Telefon eines Kollegen klingelt und dein Kollege nicht abheben kann, nimmst du den Anruf mit der Gruppenübernahme entgegen.
Cisco
- Drücke auf *(Sternchen)8, wenn es klingelt.
- Nimm den Hörer ab.
- Das Gespräch ist nun auf deinem Telefon.
Yealink
- Drücke auf *(Sternchen)8 und auf den grünen Knopf, wenn es klingelt.
- Das Gespräch ist nun auf deinem Telefon.
Gigaset
- Drücke auf R*(Sternchen)8 und auf den grünen Knopf, wenn es klingelt.
- Das Gespräch ist nun auf deinem Telefon.
Webphone
- Drücke auf *(Sternchen)8 und auf den grünen Knopf, wenn es klingelt.
- Das Gespräch ist nun auf deinem Webphone.
Voys App
- Drücke auf *(Sternchen)8 und auf den grünen Knopf, wenn es klingelt.
- Drücke auf abnehmen. Das Gespräch ist nun auf deinem Smartphone.
Bei welchem Endgerät kann ich dieses Funktion einsetzen?
Wir haben nicht alle Geräte getestet, aber vermutlich funktioniert es mit fast allen VoIP-Geräten.
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