/w=1080,quality=90,fit=scale-down)
Wie aktiviere ich die Remote Logging?
Wie aktiviere ich die Remote Logging?
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?
Warum wird meine App so spät registriert?
Warum wird meine App so spät registriert?
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht
Ich habe mein Passwort vergessen
Ich habe mein Passwort vergessen
Kann ich mit Voys auch Videotelefonieren?
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?
Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?
Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Wie groß darf der Audiobestand sein?
Wie groß darf der Audiobestand sein?
Kontakte
Kontakte
Die App funktioniert nicht
Die App funktioniert nicht
Was kann ich mit der App machen?
Was kann ich mit der App machen?
Voys Android App
Voys Android App
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben? 
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben?
Die App funktioniert nicht!
Die App funktioniert nicht!
Voys iOS App
Voys iOS App
Wie speichere ich persönliche Kontakte?
Wie speichere ich persönliche Kontakte?
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App
Synchronisationsstatus User
Synchronisationsstatus User
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?
Du bekommst kein Fax?
Du bekommst kein Fax?
Kann ich die Vorwahl aussuchen?
Kann ich die Vorwahl aussuchen?
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?
Interne User Nummer 
Interne User Nummer
Bubble
Bubble
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?
Wie kann ich einen User löschen?
Wie kann ich einen User löschen?
Warum bekommt mein User keine Anrufe?
Warum bekommt mein User keine Anrufe?
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?
Welche Formate müssen die Dateien haben?
Welche Formate müssen die Dateien haben?
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?
Öffnungszeiten | Erweitert .svg)
Öffnungszeiten | Erweitert
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?
Audio funktioniert gar nicht
Audio funktioniert gar nicht
Ich sehe keinen grünen Balken →
Mein Headset ist nicht sichtbar →
Ich habe keinen User-Account →
Ich habe keinen User-Account →
Ich habe mein Passwort vergessen →
Ist die App gut verbunden mit freedom
Ist die App gut verbunden mit freedom
Die App stürzt immer ab
Die App stürzt immer ab
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es besteht ein Problem mit dem Audio
Es besteht ein Problem mit dem Audio
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account 
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account
Die App stürzt immer wieder ab
Die App stürzt immer wieder ab
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es gibt ein Problem mit dem Audio
Es gibt ein Problem mit dem Audio
Ich sehe keinen Account→
Ich bekomme keine Pop-Ups →
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen
Es gibt ein Problem mit meinem Audio
Es gibt ein Problem mit meinem Audio
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen
IOS Problemlösung
IOS Problemlösung
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston 
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird
Android - Problemlösungen
Android - Problemlösungen
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?
Warum entstehen extra Kosten? 
Warum entstehen extra Kosten?
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.
Gespräche abhören
Gespräche abhören
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?
Adding an extra user
Adding an extra user
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem Benutzerkonto
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem Benutzerkonto
Ich habe ein iPhone →
Ich habe ein iPhone →
Erreichbarkeit im Paket All-in-One
Erreichbarkeit im Paket All-in-One
Erreichbarkeit einstellen
Erreichbarkeit einstellen
Über den User
Über den User
/w=1080,quality=90,fit=scale-down)
Ich kann mich nicht anmelden
Ich kann mich nicht anmelden
Änderungsmodus in deinem Anrufplan
Änderungsmodus in deinem Anrufplan
VoIP-Trunk
VoIP-Trunk
Anrufplan einstellen
Anrufplan einstellen
Aufnahmen
Aufnahmen
VoIP-Account
VoIP-Account
.avif?id=d3cbeb3b-4a25-436c-94b9-3720225099c5&table=block)
Fax eingehend
Fax eingehend
Fax ausgehend
Fax ausgehend
Warteschleife
Warteschleife
Mithören
Mithören
Filter
Filter
Gesprächsaufnahme 
Gesprächsaufnahme
Auf Mobiltelefon
Auf Mobiltelefon
Pickup-Gruppe
Pickup-Gruppe
Auswahlmenü
Auswahlmenü
Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.
Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.
Konferenz
Konferenz
Feiertage und Ausnahmen
Feiertage und Ausnahmen
Anrufererkennung
Anrufererkennung
Call-me-now
Call-me-now
CRM- Kopplung
CRM- Kopplung
Anrufbenachrichtigung 
Anrufbenachrichtigung
Webhooks
Webhooks
Gespräche
Gespräche
Ausgehende Telefonnummer anpassen
Ausgehende Telefonnummer anpassen
Zweistufige Verifizierung einrichten in Freedom
Zweistufige Verifizierung einrichten in Freedom
Berechtigungsgruppe
Berechtigungsgruppe
Anonymes Telefonieren
Anonymes Telefonieren
Verändere Anrufer-ID für mobile Rufumleitung
Verändere Anrufer-ID für mobile Rufumleitung
Wie kann ich einen Bereitschaftsdienst einrichten
Wie kann ich einen Bereitschaftsdienst einrichten
Statistiken
Statistiken
Mehrere Unternehmensname
Mehrere Unternehmensname
Intern
Intern
Warteschleifenmusik
Warteschleifenmusik
Ansagen.svg)
Ansagen
Falsche Nummer
Falsche Nummer
Anrufgruppe
Anrufgruppe
Voicemail
Voicemail
Rufumleitung
Rufumleitung
Temporäre Weiterleitung
Temporäre Weiterleitung
Anrufplanvorlage
Anrufplanvorlage
Variabler Name des Anrufers
Variabler Name des Anrufers
Ein Antwortservice
Ein Antwortservice
Erreichbarkeit
Erreichbarkeit
Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account
Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account
Meine Öffnungszeiten sind sehr flexibel
Meine Öffnungszeiten sind sehr flexibel
Frohe Feiertage und Urlaubstipps
Frohe Feiertage und Urlaubstipps
Öffnungszeiten Basis.svg)
Öffnungszeiten Basis
Rufweiterleitung / Fixed Mobil
Rufweiterleitung / Fixed Mobil
Ich habe ein Feedback zu den Hilfeseiten.
Updates
Wir arbeiten ständig an unserer Plattform und unseren Produkten. Hier findest du alle Updates
Verbesserungen
Wir entwickeln für und mit dir als unseren Kunden. Jedes Feedback ist uns willkommen. Wenn du Verbesserungsvorschläge hast, wie wir unser Produkt verbessern können, melde dich bitte hier.
Kontakt Die Anleitungen helfen dir nicht weiter? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf! Per E-Mail (support@voys.de) oder chatten Sie mit uns.