Fragen zu Rechnungsanfragen
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Benutzerverwaltung in Callto365
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Ms Teams Admin Setup Guide
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Wie telefonieren Sie?
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Gemeinsame Kontakte importieren
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Das Portal
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Audio-Wiedergabe der Webphone immer erlauben
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VIP pincode
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Variable Ankündigung
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Encrypted Calling
Encrypted Calling
Admin: Wo die Magie passiert
Admin: Wo die Magie passiert
Fragen zur Kündigung
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Telefonseite
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Whatsapp
Whatsapp
Wie aktiviere ich die Remote Logging?
Wie aktiviere ich die Remote Logging?
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?
Warum wird meine App so spät registriert?
Warum wird meine App so spät registriert?
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht
Ich habe mein Passwort vergessen
Ich habe mein Passwort vergessen
Kann ich mit Voys auch Videotelefonieren?
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?
Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Kontakte
Kontakte
Die App funktioniert nicht
Die App funktioniert nicht
Was kann ich mit der App machen?
Was kann ich mit der App machen?
Android App
Android App
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben? 
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben?
Die App funktioniert nicht!
Die App funktioniert nicht!
iOS App
iOS App
Wie speichere ich persönliche Kontakte?
Wie speichere ich persönliche Kontakte?
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App
FAQ
FAQ
Synchronisationsstatus User
Synchronisationsstatus User
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?
Du bekommst kein Fax?
Du bekommst kein Fax?
Kann ich die Vorwahl aussuchen?
Kann ich die Vorwahl aussuchen?
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?
Interne User Nummer 
Interne User Nummer
Dashboard
Dashboard
Verwalte alles über dein User Konto
Verwalte alles über dein User Konto
Bubble
Bubble
Integration von Microsoft Teams in Voys
Integration von Microsoft Teams in Voys
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?
Wie kann ich einen User löschen?
Wie kann ich einen User löschen?
Warum bekommt mein User keine Anrufe?
Warum bekommt mein User keine Anrufe?
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?
Welche Formate müssen die Dateien haben?
Welche Formate müssen die Dateien haben?
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?
Öffnungszeiten | Erweitert .svg)
Öffnungszeiten | Erweitert
Warteschleifen-Statistik
Warteschleifen-Statistik
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?
Audio funktioniert gar nicht
Audio funktioniert gar nicht
Ich sehe keinen grünen Balken →
Mein Headset ist nicht sichtbar →
Ich habe keinen User-Account →
Ich habe keinen User-Account →
Ich habe mein Passwort vergessen →
Ist die App gut verbunden mit freedom
Ist die App gut verbunden mit freedom
Die App stürzt immer ab
Die App stürzt immer ab
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es besteht ein Problem mit dem Audio
Es besteht ein Problem mit dem Audio
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Es gibt ein Problem mit der Verbindung
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account 
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account
Die App stürzt immer wieder ab
Die App stürzt immer wieder ab
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste
Es gibt ein Problem mit dem Audio
Es gibt ein Problem mit dem Audio
Ich sehe keinen Account→
Ich bekomme keine Pop-Ups →
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen
Es gibt ein Problem mit meinem Audio
Es gibt ein Problem mit meinem Audio
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen
IOS Problemlösung
IOS Problemlösung
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston 
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird
Android - Problemlösungen
Android - Problemlösungen
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?
Fragen zu den Kosten
Fragen zu den Kosten
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.
Gespräche abhören
Gespräche abhören
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?
Füge einen zusätzlichen User hinzu 
Füge einen zusätzlichen User hinzu
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem User-Account
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem User-Account
Ich habe ein iPhone →
Ich habe ein iPhone →
Erreichbarkeit im Paket All-in-One
Erreichbarkeit im Paket All-in-One
Das Webphone 
Das Webphone
Erreichbarkeit einstellen
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Über den User
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Fragen zum Einloggen
Fragen zum Einloggen
Änderungsmodus in deinem Anrufplan
Änderungsmodus in deinem Anrufplan
VoIP Trunk: Setze meine eigene PBX auf
VoIP Trunk: Setze meine eigene PBX auf
Anrufplan einrichten und ändern
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Aufnahmen
Aufnahmen
Telefonnummer
Telefonnummer
VoIP Account
VoIP Account
Users: verfügbar, wie Sie es wünschen
Users: verfügbar, wie Sie es wünschen
Fax ausgehend
Fax ausgehend
Fax eingehend
Fax eingehend
Warteschleife
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Mithören
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Filter
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Gesprächsaufnahme 
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Auf Mobiltelefon
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Pickup-Gruppe
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Auswahlmenü
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Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.
Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.
Konferenz
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Feiertage und Ausnahmen
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Anrufererkennung
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Call-me-now
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CRM- Kopplung
CRM- Kopplung
Anrufbenachrichtigung 
Anrufbenachrichtigung
Webhooks
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Anrufe
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Ausgehende Telefonnummer anpassen
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Zweistufige Verifizierung einrichten in Freedom
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Berechtigungsgruppe
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Anonymes Telefonieren
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Verändere Anrufer-ID für mobile Rufumleitung
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Wie kann ich einen Bereitschaftsdienst einrichten
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Statistiken
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Mehrere Unternehmensname
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Intern
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Warteschleifenmusik
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Ansagen
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Falsche Nummer
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Anrufgruppe
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Voicemail
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Rufumleitung
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Temporäre Weiterleitung
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Anrufplanvorlage
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Variabler Anrufername
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Ein Antwortservice
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Erreichbarkeit
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Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account
Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account
Meine Öffnungszeiten sind sehr flexibel
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Frohe Feiertage und Urlaubstipps
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Öffnungszeiten | Basis.svg)
Öffnungszeiten | Basis
Rufumleitung
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Die App
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