IOS Problemlösung

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Gehe die folgenden Schritte durch, bevor du gezielt nach deinem Problem suchst. Dies könnte eine schnelle Lösung für dein Problem sein.

Informationen zur App:

Name	Product and Categories	Admin - Modules	FAQ Pages	Last edited time
The Portal	Portal			Sep 3, 2024 9:36 AM
Womit telefonierst du?				Sep 3, 2024 8:53 AM
Problemlösungen	Click 2 Dial	Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die neusten Updates				Sep 3, 2024 9:22 AM
Netzwerk, Trunk, Videoanrufe und ATAs	Click 2 Dial			Sep 3, 2024 8:14 AM
Abrechnung und Kontoverwaltung			Questions Invoice Queries	Sep 3, 2024 9:28 AM
Admin	Admin			Sep 3, 2024 9:33 AM
Questions about cancellation			Cancellation Questions	Sep 3, 2024 9:29 AM
Phone Page				Sep 3, 2024 8:57 AM
Whatsapp				Sep 3, 2024 8:57 AM
Wie aktiviere ich die Remote Logging?		Call Me Now		Mar 26, 2024 6:46 AM
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.		Call Me Now		Mar 6, 2024 9:01 AM
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Warum wird meine App so spät registriert?		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe mein Passwort vergessen	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Kann ich mit Voys auch Videotelefonieren?	App-Android			Mar 5, 2024 11:05 AM
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?	App-Android			Feb 27, 2024 11:58 AM
Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?	App-Android			Feb 27, 2024 11:58 AM
Profil				Feb 27, 2024 11:35 AM
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Welche Dateiformate kann ich hochladen?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Wie groß darf der Audiobestand sein?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Kontakte				Feb 23, 2024 11:49 AM
Die App funktioniert nicht	App-Android			Feb 27, 2024 12:15 PM
Was kann ich mit der App machen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:15 PM
Voys Android App	App-Android			Sep 3, 2024 9:37 AM
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben?	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Die App funktioniert nicht!	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Voys iOS App	App-iOS			Sep 3, 2024 9:37 AM
Wie speichere ich persönliche Kontakte?	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Alle FAQ			Administrative	Sep 3, 2024 9:24 AM
Synchronisationsstatus User	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Du bekommst kein Fax?	App-Android			Oct 19, 2023 11:54 AM
Kann ich die Vorwahl aussuchen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Interne User Nummer	App-iOS			Sep 3, 2024 9:12 AM
Dashboard	Dashboard			Sep 3, 2024 9:37 AM
Alles über ein User-Konto steuern			Manage User Account	Sep 3, 2024 9:14 AM
Integrationen und mehr für deine Telefonie	Click 2 Dial			Sep 3, 2024 8:14 AM
💧 Bubble				Dec 8, 2023 10:52 AM
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Wie kann ich einen User löschen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Warum bekommt mein User keine Anrufe?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Welche Formate müssen die Dateien haben?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Prioritäten in der Warteschleife setzen	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Andere Softphones				Sep 3, 2024 8:54 AM
Sonstiges				Sep 3, 2024 8:54 AM
Headset				Sep 3, 2024 8:53 AM
IP-Telefon				Sep 3, 2024 8:54 AM
Öffnungszeiten \| Erweitert		Opening Hours Advanced		Sep 3, 2024 8:55 AM
Sprache ändern				Mar 5, 2024 12:18 PM
Warteschleifen-Statistik	Queue Statistics			Sep 3, 2024 9:38 AM
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?	App-Android			Dec 8, 2023 12:07 PM
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?	App-Android			Dec 8, 2023 10:25 AM
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Audio funktioniert gar nicht		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Ich sehe keinen grünen Balken →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Mein Headset ist nicht sichtbar →				Sep 3, 2024 8:53 AM
Ich habe keinen User-Account →				Sep 3, 2024 8:53 AM
Ich habe mein Passwort vergessen →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Ist die App gut verbunden mit freedom		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die App stürzt immer ab		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit der Verbindung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit dem Audio		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit der Verbindung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die App stürzt immer wieder ab		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit dem Audio		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Ich sehe keinen Account→				Sep 3, 2024 8:54 AM
Ich bekomme keine Pop-Ups →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird				Feb 22, 2024 1:17 PM
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit meinem Audio				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen				Aug 28, 2024 3:30 PM
IOS Problemlösung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston				Aug 28, 2024 3:30 PM
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Android - Problemlösungen				Feb 27, 2024 12:11 PM
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Warum entstehen extra Kosten?			Costs	Sep 3, 2024 9:24 AM
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Gespräche abhören	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?	App-Android			Oct 19, 2023 12:23 PM
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?	App-Android			Oct 19, 2023 12:23 PM
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?	App-Android			Oct 19, 2023 1:21 PM
Adding an extra user			Add User	Sep 3, 2024 9:39 AM
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem Benutzerkonto			VoIP or User	Sep 3, 2024 9:46 AM
Ich habe ein iPhone →				Dec 8, 2023 1:06 PM
Ich habe ein Android Telefon →				Dec 8, 2023 1:15 PM
Erreichbarkeit im Paket All-in-One				Dec 8, 2023 12:00 PM
Das Webphone einstellen	Webphone			Sep 3, 2024 8:48 AM
Erreichbarkeit einstellen				Dec 8, 2023 11:59 AM
Temporäre Weiterleitung				Mar 5, 2024 12:18 PM
Einen Favoriten hinzufügen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Letzte Gespräche				Mar 5, 2024 12:18 PM
Plugin: Click-to-dial				Mar 6, 2024 8:21 AM
Ein Gespräch starten				Mar 5, 2024 12:18 PM
Telefonbuch				Mar 5, 2024 12:18 PM
Erreichbarkeit einstellen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Laufendes Gespräch				Mar 5, 2024 12:18 PM
Kontakte	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Weitere Einstellungen				Mar 6, 2024 8:03 AM
Ein Gespräch annehmen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Ein Gespräch starten				Dec 8, 2023 12:45 PM
Deine Erreichbarkeit einstellen				Feb 23, 2024 11:27 AM
Über den User				Dec 8, 2023 11:08 AM
Handy App		Call Me Now		Feb 27, 2024 12:03 PM
Call Through				Dec 15, 2023 8:45 AM
Letzte Gespräche				Dec 8, 2023 12:44 PM
Ausgehende Rufnummer				Dec 12, 2023 12:32 PM
Durchverbinden mit der Voys App				Feb 23, 2024 11:25 AM
📞 IP-Telefone		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Temporäre Rufweiterleitung				Dec 12, 2023 12:43 PM
Ich kann mich nicht anmelden			Questions Login	Sep 3, 2024 9:48 AM
Änderungsmodus in deinem Anrufplan				Dec 8, 2023 11:06 AM
VoIP-Trunk		VoIP Trunk		Sep 3, 2024 9:48 AM
Anrufplan einstellen	Dial Plan			Sep 3, 2024 9:49 AM
Aufnahmen				Sep 3, 2024 9:20 AM
Telefonnummer		Phone Number		Sep 3, 2024 8:36 AM
VoIP-Account		VoIP Account		Sep 3, 2024 9:18 AM
User		Users		Sep 3, 2024 9:09 AM
Fax eingehend		Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:38 AM
Fax ausgehend		Fax Inbound		Sep 3, 2024 8:38 AM
Warteschleife		Queue		Sep 3, 2024 8:38 AM
Mithören		Listen In		Sep 3, 2024 8:38 AM
Filter		Filter		Sep 3, 2024 8:38 AM
Gesprächsaufnahme				Sep 3, 2024 9:20 AM
Auf Mobiltelefon				Sep 3, 2024 9:20 AM
Pickup-Gruppe		Pick Up Group		Sep 3, 2024 8:39 AM
Auswahlmenü		IVR		Sep 3, 2024 8:53 AM
Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Konferenz		Conference		Sep 3, 2024 8:40 AM
Feiertage und Ausnahmen				Sep 3, 2024 9:10 AM
Anrufererkennung				Dec 8, 2023 10:52 AM
Call-me-now		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:40 AM
CRM- Kopplung				Dec 8, 2023 10:52 AM
Anrufbenachrichtigung				Dec 8, 2023 10:53 AM
Webhooks		Webhooks		Sep 3, 2024 8:40 AM
Gespräche	Calls			Sep 3, 2024 8:41 AM
Ausgehende Telefonnummer anpassen				Dec 8, 2023 11:05 AM
Zweistufige Verifizierung einrichten in Freedom				Sep 3, 2024 9:11 AM
Berechtigungsgruppe				Sep 3, 2024 9:10 AM
Anonymes Telefonieren				Dec 8, 2023 11:33 AM
Verändere Anrufer-ID für mobile Rufumleitung				Sep 3, 2024 9:11 AM
Wie kann ich einen Bereitschaftsdienst einrichten	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Statistiken	Statistics			Sep 3, 2024 8:41 AM
Mehrere Unternehmensname				Dec 8, 2023 11:08 AM
Intern				Dec 8, 2023 11:08 AM
Warteschleifenmusik		Music On Hold		Sep 3, 2024 8:41 AM
Ansagen		Messages		Sep 3, 2024 8:41 AM
❌ Falsche Nummer				Dec 8, 2023 11:08 AM
Anrufgruppe		Call Groups		Sep 3, 2024 8:52 AM
Voicemail		Voicemail		Sep 3, 2024 8:54 AM
Rufumleitung				Sep 3, 2024 9:20 AM
Temporäre Weiterleitung				Dec 8, 2023 10:05 AM
Anrufplanvorlage				Sep 3, 2024 8:21 AM
Variabler Name des Anrufers		Variable Callername		Sep 3, 2024 8:43 AM
Ein Antwortservice				Dec 8, 2023 11:08 AM
Erreichbarkeit				Dec 8, 2023 12:00 PM
Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account				Dec 8, 2023 11:08 AM
Meine Öffnungszeiten sind sehr flexibel	App-Android			Dec 8, 2023 9:58 AM
Frohe Feiertage und Urlaubstipps	App-Android			Dec 8, 2023 9:58 AM
Öffnungszeiten Basis		Opening Hours Basic		Sep 3, 2024 8:53 AM
Voys Reach	App-iOS	Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:17 AM
Rufweiterleitung / Fixed Mobil		Fixed Mobile		Sep 3, 2024 9:19 AM
Voys App	App-General			Sep 3, 2024 8:50 AM
Anrufplan Tipps (Dialplan)		Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:21 AM
Voys Pulse				Sep 3, 2024 9:23 AM

Ist es ein bekanntes Problem?

Neu Installieren der App

Wenn du ein Problem mit unserer App haben, installiere sie immer zuerst neu. Klicke hier, um sie Schritt für Schritt neu zu installieren. Vergewissere dich, dass auf deinem Gerät auch die neueste Version läuft.

Hat dein Handy das letzte Update?

Vergewissere dich, dass dein Gerät ebenfalls mit der neuesten Version läuft. iOS kann diese Version nur laden, wenn dein iPhone am Ladegerät angeschlossen ist oder über 50 % Batterieleistung hat.

Anrufplan

Check deinen Anrufplan auf freedom.voys.de, steht hier alles gute eingestellt? Kann hier die Ursache liegen, dass die App nicht reagiert?

Telefonierst du mit Wifi?

Tätige einen Anruf über 4g/5g. Ist dein Problem damit gelöst oder funktioniert das besser? Wenn ja, empfehlen wir dir, immer über dein Mobilnetz anzurufen, damit du besser erreichbar bist.

Bluetooth

Schalte dein Bluetooth aus. Funktioniert das? Es kann sein, dass der Ton an deine Smartwatch gesendet wird.

❓

Haben die oben genannten Schritte nichts gebracht?

Öffne die App.
Gehe zu Einstellungen.
Scrolle zur Überschrift Fehlererkennung.
Aktiviere Fernprotokollierung.
Lies dann weiter unten: Was ist los?

Problemlösungen:

Name	Product and Categories	Admin - Modules	FAQ Pages	Last edited time
The Portal	Portal			Sep 3, 2024 9:36 AM
Womit telefonierst du?				Sep 3, 2024 8:53 AM
Problemlösungen	Click 2 Dial	Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die neusten Updates				Sep 3, 2024 9:22 AM
Netzwerk, Trunk, Videoanrufe und ATAs	Click 2 Dial			Sep 3, 2024 8:14 AM
Abrechnung und Kontoverwaltung			Questions Invoice Queries	Sep 3, 2024 9:28 AM
Admin	Admin			Sep 3, 2024 9:33 AM
Questions about cancellation			Cancellation Questions	Sep 3, 2024 9:29 AM
Phone Page				Sep 3, 2024 8:57 AM
Whatsapp				Sep 3, 2024 8:57 AM
Wie aktiviere ich die Remote Logging?		Call Me Now		Mar 26, 2024 6:46 AM
Meine Voys-App funktioniert nicht (richtig), wenn ich Bluetooth eingeschaltet habe.		Call Me Now		Mar 6, 2024 9:01 AM
Warum ist iOS13 ein Rückschritt für unsere (und wirklich jede) VoIP-App?		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Warum wird meine App so spät registriert?		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe die App heruntergeladen, aber sie funktioniert nicht.		Call Me Now		Mar 6, 2024 8:21 AM
Mein Kollege kann sich nicht einloggen, aber ich schon	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe meinen Usernamen vergessen oder meine E-Mail-Adresse existiert nicht mehr	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Meine Passwortwiederherstellungs Mail kommt nicht	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Ich habe mein Passwort vergessen	App-Android			Mar 6, 2024 8:21 AM
Kann ich mit Voys auch Videotelefonieren?	App-Android			Mar 5, 2024 11:05 AM
Wie kann ich die ausgehende Nummer in der App wechseln?	App-Android			Feb 27, 2024 11:58 AM
Wie kann ich meine Handynummer in der App wechseln?	App-Android			Feb 27, 2024 11:58 AM
Profil				Feb 27, 2024 11:35 AM
Benachrichtigung bei instabiler Gesprächsqualität	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Meine Tondatei klingt nicht gut, wie kommt das?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Welche Dateiformate kann ich hochladen?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Wie groß darf der Audiobestand sein?	App-Android			Feb 22, 2024 1:16 PM
Kontakte				Feb 23, 2024 11:49 AM
Die App funktioniert nicht	App-Android			Feb 27, 2024 12:15 PM
Was kann ich mit der App machen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:15 PM
Voys Android App	App-Android			Sep 3, 2024 9:37 AM
Wird es auch eine Verbindung zwischen der Apple Watch und Ihrer App geben?	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Die App funktioniert nicht!	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Voys iOS App	App-iOS			Sep 3, 2024 9:37 AM
Wie speichere ich persönliche Kontakte?	App-Android			Feb 23, 2024 11:24 AM
Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von gemeinsamen Kontakten in der App	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Alle FAQ			Administrative	Sep 3, 2024 9:24 AM
Synchronisationsstatus User	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Die Anrufer-ID meiner Telefonnummer ist nicht korrekt.	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Kann ich bestehende Rufnummern mitnehmen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Du bekommst kein Fax?	App-Android			Oct 19, 2023 11:54 AM
Kann ich die Vorwahl aussuchen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Wie verbinde ich ein Endgerät mit meinem VoIP-Account?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Wie kann ich einen VoIP-Account löschen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Was passiert, wenn ich meinen VoIP-Account deaktiviere?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Wie kann ich einen neuen VoIP-Account hinzufügen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:22 PM
Interne User Nummer	App-iOS			Sep 3, 2024 9:12 AM
Dashboard	Dashboard			Sep 3, 2024 9:37 AM
Alles über ein User-Konto steuern			Manage User Account	Sep 3, 2024 9:14 AM
Integrationen und mehr für deine Telefonie	Click 2 Dial			Sep 3, 2024 8:14 AM
💧 Bubble				Dec 8, 2023 10:52 AM
Ein neuer Mitarbeiter fängt an, kann ich einfach einen Account überschreiben?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Wie kann ich einen User löschen?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Warum bekommt mein User keine Anrufe?	App-Android			Feb 27, 2024 12:21 PM
Kann ich pro Option auch andere Musik abspielen lassen?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Wo finde ich meine Warteschleifenmusik?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Muss ich etwas berücksichtigen bei der Auswahl der Musik?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Welche Formate müssen die Dateien haben?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Was ist die maximale Größe der Audiodateien?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Warum funktioniert Warteschlangenmusik bei mir nicht?	App-Android			Oct 19, 2023 7:56 AM
Prioritäten in der Warteschleife setzen	App-iOS			Sep 3, 2024 8:14 AM
Andere Softphones				Sep 3, 2024 8:54 AM
Sonstiges				Sep 3, 2024 8:54 AM
Headset				Sep 3, 2024 8:53 AM
IP-Telefon				Sep 3, 2024 8:54 AM
Öffnungszeiten \| Erweitert		Opening Hours Advanced		Sep 3, 2024 8:55 AM
Sprache ändern				Mar 5, 2024 12:18 PM
Warteschleifen-Statistik	Queue Statistics			Sep 3, 2024 9:38 AM
Wie kann ich sicherstellen, dass in meinem Anrufplan eine Warteschlange vorhanden ist, damit ich diese Statistiken nutzen kann?	App-Android			Dec 8, 2023 12:07 PM
Kann ich eine Mailbox-Nachricht weiterleiten?	App-Android			Dec 8, 2023 10:25 AM
Wie kann ich die Öffnungszeiten für jede Option unterschiedlich festlegen?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wie kann ich sicherstellen, dass die Kunden kein Auswahlmenü hören, wenn wir geschlossen sind?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Audio funktioniert gar nicht		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Ich sehe keinen grünen Balken →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Mein Headset ist nicht sichtbar →				Sep 3, 2024 8:53 AM
Ich habe keinen User-Account →				Sep 3, 2024 8:53 AM
Ich habe mein Passwort vergessen →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Ist die App gut verbunden mit freedom		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die App stürzt immer ab		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit der Verbindung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit dem Audio		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit der Verbindung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Meine Kollegen und ich verwenden den gleichen User-Account		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Die App stürzt immer wieder ab		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Habe ich die App in Freedom richtig eingerichtet?		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Mein Kollege nutzt den selben User Account wie ich		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es besteht ein Problem mit der Anrufliste		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit dem Audio		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Ich sehe keinen Account→				Sep 3, 2024 8:54 AM
Ich bekomme keine Pop-Ups →				Sep 3, 2024 8:54 AM
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird				Feb 22, 2024 1:17 PM
Es gibt ein Problem mit internen Gesprächen				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit meinem Audio				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen				Aug 28, 2024 3:30 PM
IOS Problemlösung		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Es gibt ein Problem mit ausgehenden Telefonaten				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit eingehenden Anrufen				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit dem automatischen Start von Webphone				Aug 28, 2024 3:30 PM
Es gibt ein Problem mit dem Übergangston				Aug 28, 2024 3:30 PM
Bekannte Probleme, an denen gearbeitet wird	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Android - Problemlösungen				Feb 27, 2024 12:11 PM
Wie telefoniere ich mit meiner Geschäftsnummer?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Wie stelle ich sicher, dass Kunden nicht auf dem Anrufbeantworter meines Mobilfunkanbieters landen?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Wie kann ich erreichen, dass mehrere Rufumleitungsnummern gleichzeitig aktiviert werden?	App-Android			Dec 8, 2023 10:30 AM
Warum entstehen extra Kosten?			Costs	Sep 3, 2024 9:24 AM
Kann ich meine eigene Rufnummer aussuchen oder eine erfinden?	App-Android			Feb 27, 2024 12:18 PM
Warum kann ich meine Anrufaufzeichnung nicht abrufen?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Verwende Call Through mit der App in Kombination mit der Anrufaufzeichnung.	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Gespräche abhören	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Ich werde die Aufzeichnung von Anrufen ausschalten, worauf muss ich achten?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wie kann ich mehrere Gespräche downloaden?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Die Round Robin Anrufmethode funktioniert nicht, warum ist das so?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Was bedeutet ‘Volle oder Warteschleife abgelaufen’?	App-Android			Oct 19, 2023 12:23 PM
Eine Warteschleife funktioniert in der Regel nicht mit der Anrufweiterleitung auf das/die Mobiltelefon(e) und die Voys-App. Warum nicht?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Warum kann ich nur eine Anrufgruppe hinzufügen?	App-Android			Oct 19, 2023 12:23 PM
Wie bekomme ich Musik in meine Warteschleife?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Unser Warteschleife funktioniert nicht. Was kann das sein?	App-Android			Oct 19, 2023 1:20 PM
Wir haben niemanden in der Warteschlange verfügbar. Wie kann ich sicherstellen, dass diese Warteschlange übersprungen wird?	App-Android			Oct 19, 2023 1:21 PM
Adding an extra user			Add User	Sep 3, 2024 9:39 AM
Der Unterschied zwischen einem VoIP- und einem Benutzerkonto			VoIP or User	Sep 3, 2024 9:46 AM
Ich habe ein iPhone →				Dec 8, 2023 1:06 PM
Ich habe ein Android Telefon →				Dec 8, 2023 1:15 PM
Erreichbarkeit im Paket All-in-One				Dec 8, 2023 12:00 PM
Das Webphone einstellen	Webphone			Sep 3, 2024 8:48 AM
Erreichbarkeit einstellen				Dec 8, 2023 11:59 AM
Temporäre Weiterleitung				Mar 5, 2024 12:18 PM
Einen Favoriten hinzufügen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Letzte Gespräche				Mar 5, 2024 12:18 PM
Plugin: Click-to-dial				Mar 6, 2024 8:21 AM
Ein Gespräch starten				Mar 5, 2024 12:18 PM
Telefonbuch				Mar 5, 2024 12:18 PM
Erreichbarkeit einstellen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Laufendes Gespräch				Mar 5, 2024 12:18 PM
Kontakte	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Weitere Einstellungen				Mar 6, 2024 8:03 AM
Ein Gespräch annehmen				Mar 5, 2024 12:18 PM
Ein Gespräch starten				Dec 8, 2023 12:45 PM
Deine Erreichbarkeit einstellen				Feb 23, 2024 11:27 AM
Über den User				Dec 8, 2023 11:08 AM
Handy App		Call Me Now		Feb 27, 2024 12:03 PM
Call Through				Dec 15, 2023 8:45 AM
Letzte Gespräche				Dec 8, 2023 12:44 PM
Ausgehende Rufnummer				Dec 12, 2023 12:32 PM
Durchverbinden mit der Voys App				Feb 23, 2024 11:25 AM
📞 IP-Telefone		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:16 AM
Temporäre Rufweiterleitung				Dec 12, 2023 12:43 PM
Ich kann mich nicht anmelden			Questions Login	Sep 3, 2024 9:48 AM
Änderungsmodus in deinem Anrufplan				Dec 8, 2023 11:06 AM
VoIP-Trunk		VoIP Trunk		Sep 3, 2024 9:48 AM
Anrufplan einstellen	Dial Plan			Sep 3, 2024 9:49 AM
Aufnahmen				Sep 3, 2024 9:20 AM
Telefonnummer		Phone Number		Sep 3, 2024 8:36 AM
VoIP-Account		VoIP Account		Sep 3, 2024 9:18 AM
User		Users		Sep 3, 2024 9:09 AM
Fax eingehend		Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:38 AM
Fax ausgehend		Fax Inbound		Sep 3, 2024 8:38 AM
Warteschleife		Queue		Sep 3, 2024 8:38 AM
Mithören		Listen In		Sep 3, 2024 8:38 AM
Filter		Filter		Sep 3, 2024 8:38 AM
Gesprächsaufnahme				Sep 3, 2024 9:20 AM
Auf Mobiltelefon				Sep 3, 2024 9:20 AM
Pickup-Gruppe		Pick Up Group		Sep 3, 2024 8:39 AM
Auswahlmenü		IVR		Sep 3, 2024 8:53 AM
Wie können wir unsere Öffnungszeiten anpassen, z. B. bei Feiertagen.	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Konferenz		Conference		Sep 3, 2024 8:40 AM
Feiertage und Ausnahmen				Sep 3, 2024 9:10 AM
Anrufererkennung				Dec 8, 2023 10:52 AM
Call-me-now		Call Me Now		Sep 3, 2024 8:40 AM
CRM- Kopplung				Dec 8, 2023 10:52 AM
Anrufbenachrichtigung				Dec 8, 2023 10:53 AM
Webhooks		Webhooks		Sep 3, 2024 8:40 AM
Gespräche	Calls			Sep 3, 2024 8:41 AM
Ausgehende Telefonnummer anpassen				Dec 8, 2023 11:05 AM
Zweistufige Verifizierung einrichten in Freedom				Sep 3, 2024 9:11 AM
Berechtigungsgruppe				Sep 3, 2024 9:10 AM
Anonymes Telefonieren				Dec 8, 2023 11:33 AM
Verändere Anrufer-ID für mobile Rufumleitung				Sep 3, 2024 9:11 AM
Wie kann ich einen Bereitschaftsdienst einrichten	App-Android			Sep 3, 2024 8:13 AM
Statistiken	Statistics			Sep 3, 2024 8:41 AM
Mehrere Unternehmensname				Dec 8, 2023 11:08 AM
Intern				Dec 8, 2023 11:08 AM
Warteschleifenmusik		Music On Hold		Sep 3, 2024 8:41 AM
Ansagen		Messages		Sep 3, 2024 8:41 AM
❌ Falsche Nummer				Dec 8, 2023 11:08 AM
Anrufgruppe		Call Groups		Sep 3, 2024 8:52 AM
Voicemail		Voicemail		Sep 3, 2024 8:54 AM
Rufumleitung				Sep 3, 2024 9:20 AM
Temporäre Weiterleitung				Dec 8, 2023 10:05 AM
Anrufplanvorlage				Sep 3, 2024 8:21 AM
Variabler Name des Anrufers		Variable Callername		Sep 3, 2024 8:43 AM
Ein Antwortservice				Dec 8, 2023 11:08 AM
Erreichbarkeit				Dec 8, 2023 12:00 PM
Account IP-Telefon umwandeln zu Voys app - Account				Dec 8, 2023 11:08 AM
Meine Öffnungszeiten sind sehr flexibel	App-Android			Dec 8, 2023 9:58 AM
Frohe Feiertage und Urlaubstipps	App-Android			Dec 8, 2023 9:58 AM
Öffnungszeiten Basis		Opening Hours Basic		Sep 3, 2024 8:53 AM
Voys Reach	App-iOS	Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:17 AM
Rufweiterleitung / Fixed Mobil		Fixed Mobile		Sep 3, 2024 9:19 AM
Voys App	App-General			Sep 3, 2024 8:50 AM
Anrufplan Tipps (Dialplan)		Fax Outbound		Sep 3, 2024 8:21 AM
Voys Pulse				Sep 3, 2024 9:23 AM

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